Termos de Uso

Última atualização: 26 de outubro de 2026

Estes termos regulam o uso do site codilla.io, da área do cliente e da licença de uso da Sentinela, oferecidos pela Codilla. Ao criar uma conta, comprar uma licença ou usar a Sentinela, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

1. Conta

  • Você deve fornecer informações verdadeiras e manter seu e-mail atualizado.
  • Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por todo uso feito com a sua conta. Avise-nos se suspeitar de acesso indevido.
  • Se você comprar sem estar logado, uma conta é criada com o e-mail informado na compra para dar acesso às suas licenças.

2. Compra e pagamento

  • Os planos e preços são os publicados na página da Sentinela no momento da compra. O pagamento é único, sem mensalidade, processado pelo Stripe.
  • A licença é liberada após a confirmação do pagamento: no cartão e no Pix, em instantes; no boleto, após a compensação bancária.
  • O plano Código-fonte é contratado por proposta e contrato próprios, que prevalecem sobre estes termos no que forem diferentes.

3. Licença de uso da Sentinela

A compra concede uma licença de uso não exclusiva e intransferível, por prazo indeterminado, da versão da Sentinela adquirida, nos termos da Lei nº 9.609/1998. A Sentinela não é vendida: a Codilla continua titular de todos os direitos sobre o software.

  • Cada licença funciona em 1 computador, dentro dos limites do plano contratado (arquivos monitorados, fornecedores e analistas).
  • A ativação exige conexão com a internet. O software verifica periodicamente a validade da licença junto aos servidores da Codilla.
  • Em caso de defeito, manutenção ou perda do computador, você pode cancelar a ativação na área do cliente e ativar em outro computador, até 2 vezes a cada 12 meses. A ativação no computador anterior deixa de funcionar. Acima desse limite, fale com o suporte.
  • A licença é de uso interno da empresa titular.

É proibido

  • revender, alugar, sublicenciar, ceder ou distribuir a Sentinela ou a licença;
  • usar a Sentinela para prestar serviço a terceiros;
  • contornar, desativar ou alterar os mecanismos de licença e de limites do plano, ou usar uma licença em mais computadores do que o permitido;
  • fazer engenharia reversa, descompilar ou modificar o software, exceto nos casos expressamente permitidos por lei.

A violação destas regras permite à Codilla cancelar a licença, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

4. Atualizações e suporte

A licença cobre a versão adquirida. Novas versões, manutenção e suporte técnico não estão incluídos e podem ser contratados à parte. Durante a validade técnica da versão, a Codilla oferece serviços técnicos para o funcionamento adequado do software, mediante contratação, conforme o art. 8º da Lei nº 9.609/1998.

5. Responsabilidades do cliente

  • Manter o computador onde a Sentinela está instalada ligado, com acesso aos diretórios monitorados e ao servidor de e-mail usado para as cobranças.
  • Configurar corretamente diretórios, prazos, fornecedores e destinatários.
  • Manter cópias de segurança dos dados do seu ambiente.

6. Garantia e limitação de responsabilidade

A Sentinela é fornecida conforme descrita na página do produto, e a Codilla responde por defeitos do software nos termos da lei. Na máxima extensão permitida pela legislação, a Codilla não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes de configuração incorreta, falhas do ambiente do cliente, de terceiros ou de força maior, e sua responsabilidade total fica limitada ao valor pago pela licença.

7. Direito de arrependimento

Quando a compra for regida pelo Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir em até 7 dias contados da compra (art. 49), com reembolso integral. Nesse caso, a licença é cancelada e deve ser desinstalada. Para exercer esse direito, escreva para contato@codilla.io.

8. Propriedade intelectual

O site, a marca Codilla, a Sentinela, sua documentação e seus materiais são protegidos pelas Leis nº 9.609/1998 e nº 9.610/1998. Nenhum direito é transferido além da licença de uso descrita acima.

9. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. A versão vigente fica nesta página, com a data da última atualização. Mudanças não reduzem os direitos de licenças já adquiridas.

10. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do cliente.

11. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@codilla.io.